Hospital Clínica Benidorm is geaccrediteerd met het meest prestigieuze internationale certificaat van gezondheidskwaliteit ter wereld, de Joint Commission International (JCI), en is het eerste privé ziekenhuis in de regio Valencia die dit bereikt heeft.
Deze accreditatie is wereldwijd de meest veeleisende op gezondheidsgebied en analyseert dat alle ziekenhuiszorg gericht is op veiligheid en kwaliteit en op een proces van continue verbetering.
Joint Commission International beoordeelt de naleving van ziekenhuisnormen op verschillende gebieden:
- Internationale doelen voor patiëntveiligheid
- Beoordeling en patiëntenzorg
- Anesthesie en chirurgische zorg
- Medicijntoediening
- Patiënt- en familievoorlichting
- Verbetering, preventie en bestrijding van infecties
- Bestuur en leiderschap
- Beveiligingsbeheer van de faciliteiten
- Kwalificatie en opleiding van personeel
- Informatiemanagement
Hospital Clínica Benidorm heeft vrijwillig een strenge prestatie-evaluatie ondergaan en heeft een solide reeks beoordelingen behaald over patiëntveiligheid en kwaliteit van zorg. Deze erkenning moet om de 3 jaar opnieuw worden geaccrediteerd, wat een constante verbetering van de levering van alle diensten vereist.
Accreditatie
Hospital Clínica Benidorm beschikt over 18 ISO 9001:2015 certificeringen verstreken door de Spaanse Vereniging voor Normalisering en Certificering (AENOR) door het nakomen van de zorg en innovatie kwaliteitsstandaarden.
Hospital Clínica Benidorm maakt sinds 2000 deel van het Kwaliteitsmanagement Systeem door het Continu Bevorderingsplan. Dit heeft de onderneming de mogelijkheid gegeven om 18 kwaliteitscertificeringen te verkrijgen en deze, in de laatste vijftien jaar elk jaar, te kunnen verlengen. Wij bieden onze patiënten kwalitatieve zorg aan.
De certificering betekent het nakomen van de eisen van de UNE (Spaanse Norm) en – ISO 9001:2015 NORMEN zowel als de technische specificaties van de dienstverlenende deskundige, de directie van het centrum en de Kwaliteitsafdeling. Eén van de eisen is een jaarlijks controle van de gecertificeerde services en een specifiek examen voor een verlenging van drie jaar.
Het verkrijgen en behouden van de ISO 9001:2015 kwaliteitscertificering is alleen maar één deel van het doel van het Bevorderingsplan van Hospital Clinica Benidorm. Ieder jaar zorgt het voor nieuwe interne doelen om een verbeterde service aan de patiënten te kunnen aanbieden met nieuwe creatieve en nuttige initiatieven, technologische innovatie en actualisering, opleiding voor het personeel en voortdurende renovatie van de faciliteiten en toegevoegde services die voor de belangen van de bevolking zorgen.
In het geheel, beschikt Hospital Clinica Benidorm over ISO 9001:2015 kwaliteitscertificeringen voor de volgende services:
- Ziekenhuisopname/Receptie
- Pathologische Anatomie
- Sterilisatie
- Apotheek
- Hemodynamica
- Hemodialyse
- Oncologie/Dagziekenhuis
- Laboratorium Biochemie
- Laboratorium Microbiologie
- Nucleaire Geneeskunde
- Neurofysiologie
- Radiotherapie
- MRI Service in Benidorm
- Operatiekamer
- ICU
- Spoedeisende Hulp
- Ambulances
- Bloedbank
Originele document
Originele document 2
HCB is een milieu vriendelijke instelling.
De acties die in het loop van de laatste jaren ondernomen zijn in het kader van Maatschappelijke Verantwoordelijkheid en Integraal Managementplan door de directie van Hospital Clínica Benidorm, hebben ertoe geleid een kwaliteits- en Milieubeleid te ontwikkelen.
Tegenwoordig dienen ondernemingen zich aan te houden aan een groter aantal eisen voor het milieu die door de Regering, de klanten en de maatschappij in het algemeen worden vereist. Daarom is het van groot belang dat HCB aan de tools werkt om de activiteit van het centrum in het Milieu te kunnen integreren.
Wij beschikken hiervoor over de certificering ISO 14001:2015 in overeenstemming met de normen voor het Milieubeheersingsysteem.
Door ons toe te passen aan een Milieubeheersingsysteem, in overeenstemming met de norm UNE-EN ISO 14001:2015, kunnen wij al de aspecten die met het milieu te maken hebben en iedere activiteit die wij in het ziekenhuis uitvoeren, eenvoudig systematiseren. Het biedt ons de mogelijkheid om het milieu te beschermen en verontreiniging te voorkomen door een evenwicht te houden tussen de sociaaleconomische aspecten.
In HCB worden de volgende milieuaspecten die voortkomen uit de gezondheidsactiviteiten van onze centra beoordeeld:
- Evaluatie van milieuaspecten en noodplan
- Akoestische verontreiniging
- Energie en water gebruik
- Consumabele
- Uitstoten
- Stortingen
- Gevaarlijk-, sanitair- en menselijk afval
Originele document
