Hospital Clínica Benidorms plassering i et av de fremste turistmålene i Spania, sammen med vår erfaring med internasjonale pasienter siden 1986, har latt oss utvikle en unik servicemodell som er helt tilpasset til de internasjonale pasientene.
HCB-modellen leverer tjenester for ulike nasjonaliteter, sammensatt av leger, medisinsk og administrativt personell og flerspråklige tolker.
- Vi har spesialiserte leger og sykepleiere som er spanske, nederlandske, tyske, russiske, skandinaviske, engelske og arabiske.
- Mottaks- og innskrivingsenhetene i alle HCBs sentre utgjøres av internasjonalt og flerspråklig personale.
- Og i tillegg og som hovedfordel ved HCB-modellen, har vi et team av tolker og kundebehandlere som dekker behovene for oversettelse og ledsager utenlandske pasienter rundt på sykehuset.
- Det administrative personalet er internasjonalt og flerspråklig.
- Internasjonal TV.
- Digitalisert medisinsk historikk.
- Ingen ventelister.
- Vi hjelper pasientene våre med å organisere reisen for dem og deres ledsager, samt med å planlegge oppholdet og den eventuelle ferien på Costa Blanca.